Kto odpowiada za Twoje dane?
Administratorami danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu Grażyna Kilian oraz strony projektu Archiwum Mowy Żywej są Grażyna Kilian i Grażyna Sowa, ul. Władysława Barbackiego 111, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7341225850.
Jak skontaktować się w sprawie danych?
Pytania dotyczące przetwarzania danych, a także żądania dostępu, sprostowania lub usunięcia danych możesz przesłać pocztą elektroniczną albo tradycyjną.
Jakie dane zbieramy i dlaczego?
Zakres danych zależy od sposobu, w jaki korzystasz ze strony. Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez danych oznaczonych jako wymagane nie będzie możliwe skorzystanie z danej funkcji.
Zakupy i realizacja zamówień
W związku ze sprzedażą produktów i usług możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu oraz dane dotyczące zamówienia i płatności. Jeżeli prosisz o fakturę, przetwarzamy również nazwę firmy, adres siedziby i numer NIP. Dane są wykorzystywane do zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, reklamacji i kontaktu dotyczącego zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń i prowadzenia statystyk sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Konto użytkownika i dostęp do materiałów
Po zakupie może zostać utworzone konto umożliwiające korzystanie z materiałów, kursów lub platformy. W tym celu przetwarzamy imię, nazwisko i adres e-mail podane podczas zamówienia. Dodatkowe dane, takie jak numer telefonu, strefa czasowa, opis lub lokalizacja, są podawane dobrowolnie. Podstawą przetwarzania danych niezbędnych do obsługi konta jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a danych opcjonalnych — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Lista oczekujących, newsletter i kontakt marketingowy
Przetwarzamy imię, adres e-mail, a w przypadku dobrowolnego podania również numer telefonu. Usługodawcy mogą zapisywać informacje techniczne związane z zapisem, takie jak data zapisu czy adres IP. Dane wykorzystujemy do obsługi listy oczekujących, wysyłki newslettera, informacji o produktach, usługach i projekcie oraz — jeżeli wyrazisz odrębną zgodę — kontaktu telefonicznego lub wiadomości SMS. Podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji marketingowej zgodnie z udzieloną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
Kontakt przez e-mail
Gdy wysyłasz wiadomość, przetwarzamy adres e-mail, treść korespondencji oraz inne dane, które dobrowolnie podasz. Robimy to w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi sprawy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i ochronie praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w odpowiednich przypadkach także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Społeczność i wydarzenia online
Jeżeli dołączasz do społeczności, grupy, kursu, webinaru lub spotkania online, przetwarzamy dane potrzebne do zapewnienia dostępu, organizacji wydarzenia, komunikacji, rozpatrywania reklamacji i obsługi uczestnictwa. Podstawą jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie praw i zapewnieniu prawidłowej organizacji usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Profile społecznościowe i komentarze
Jeżeli odwiedzasz profile Grażyny Kilian w mediach społecznościowych, reagujesz na publikacje lub komentujesz treści, możemy przetwarzać nazwę profilu, komentarze, polubienia, identyfikatory internetowe i inne informacje udostępnione przez dany serwis. Dane służą prowadzeniu profili, komunikacji, promocji działalności oraz poprawie jakości usług. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Niezależnie od tego dane przetwarzają administratorzy poszczególnych serwisów zgodnie z własnymi politykami.
Dane techniczne i logi serwera
Podczas korzystania ze strony mogą być zapisywane dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas zapytania, adres odwiedzonej strony, typ przeglądarki i system operacyjny. Dane służą zapewnieniu bezpieczeństwa, diagnozowaniu błędów i administrowaniu stroną. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratorów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Komu dane mogą być powierzane?
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie serwisu, sprzedaż, płatności, fakturowanie, księgowość, dostarczanie materiałów, organizację wydarzeń i komunikację. Na podstawie odpowiednich umów lub obowiązujących przepisów mogą je przetwarzać:
- SEOHOST sp. z o.o., ul. Obornicka 330, 60-689 Poznań, NIP 9721323212, REGON 520718284, KRS 0000939910 — hosting i przechowywanie danych na serwerze;
- MailerLite Limited, 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89, Irlandia — komunikacja e-mail;
- Kit, Inc., 750 West Bannock Street #761, Boise, Idaho 83701-0761, USA — formularze zapisu i komunikacja e-mail;
- MailingR sp. z o.o., ul. Naddnieprzańska 24A, 04-205 Warszawa — tworzenie kont i udostępnianie treści zakupionych kursów lub materiałów;
- Krajowy Integrator Płatności S.A., operator systemu Tpay, plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań — obsługa płatności;
- Fakturownia sp. z o.o., ul. Juliana Smulikowskiego 6/8, 00-389 Warszawa, NIP 5213704420 — wystawianie i przechowywanie faktur;
- Biuro Usług Księgowych TESTA sp. z o.o., Świniarsko 283, 33-395 Chełmiec — obsługa księgowa;
- RTCLab sp. z o.o., właściciel marki LiveWebinar, al. Grunwaldzka 212, 80-266 Gdańsk — organizacja webinarów i spotkań online;
- Google — reCAPTCHA, usługi analityczne, reklamowe i osadzone funkcje;
- Meta Platforms — narzędzia społecznościowe i marketingowe, w tym Meta Pixel;
- dostawcy poczty elektronicznej, obsługi informatycznej, prawnej, technicznej i administracyjnej oraz partnerzy zaangażowani w świadczenie zamówionych usług;
- podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie otrzymują wyłącznie zakres danych niezbędny do wykonania powierzonych usług.
Czy dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Korzystanie z części usług może wiązać się z przekazywaniem danych do Stanów Zjednoczonych, Australii lub innych państw poza EOG. W zależności od używanej funkcji dane mogą być przetwarzane przez takie podmioty jak Kit, ActiveCampaign LLC, Etison LLC działającą jako ClickFunnels, Webflow Inc., Vimily Pty Ltd, WebinarJam, Genesis Digital LLC, Help Scout PBC, Stripe, Kajabi LLC, Deadline Funnel, Hello Bar LLC, Zapier Inc., Flow Enterprise Ltd., Leadpages (US) Inc., Google oraz Meta Platforms.
Transfer odbywa się z zastosowaniem mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, Ram Ochrony Danych UE–USA lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Kit, umowie powierzenia Kit oraz polityce prywatności Google.
Jak długo przechowujemy dane?
- Dane związane z zakupem i płatnością przechowujemy przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
- Dane związane z kontem, dostępem do materiałów, społecznością i wydarzeniami online przechowujemy przez czas świadczenia usług, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń i zabezpieczenia roszczeń.
- Dane związane z listą oczekujących i komunikacją e-mail przechowujemy do czasu wycofania zgody, rezygnacji z wiadomości albo zakończenia celu, dla którego zostały zebrane.
- Dane z korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń.
- Dane związane z profilami społecznościowymi przechowujemy przez czas prowadzenia profilu lub do czasu usunięcia danej interakcji, z uwzględnieniem zasad danego serwisu.
- Logi techniczne przechowujemy przez okres wynikający z konfiguracji serwera i potrzeb związanych z bezpieczeństwem oraz administrowaniem stroną.
Okres przechowywania może zostać wydłużony, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Jakie prawa Ci przysługują?
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz żądać:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przeniesienia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o składaniu skarg znajdziesz na stronie UODO.
Jak strona korzysta z plików cookies?
Serwis wykorzystuje pliki cookies, pamięć lokalną przeglądarki i podobne technologie potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa, działania formularzy, logowania, dostępu do zakupionych materiałów, płatności oraz zapamiętywania ustawień. Technologie te mogą zapisywać informacje o urządzeniu, przeglądarce, adresie IP i sposobie korzystania z serwisu.
Cookies analityczne mogą być używane do mierzenia ruchu, odwiedzanych podstron i sposobu korzystania z serwisu, w szczególności za pomocą Google Analytics. Cookies marketingowe mogą służyć do mierzenia skuteczności kampanii i dopasowywania reklam za pomocą takich narzędzi jak Meta Pixel, Google Ads i Bing Ads. Narzędzia społecznościowe oraz materiały osadzone z serwisów Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Discord, Disqus i Google mogą również korzystać z własnych cookies.
Jeżeli przepisy wymagają zgody, narzędzia analityczne i marketingowe są uruchamiane po jej udzieleniu. Zgodą możesz zarządzać za pomocą ustawień cookies dostępnych w serwisie oraz ustawień swojej przeglądarki. Zablokowanie cookies technicznych lub skryptów zewnętrznych może ograniczyć działanie formularzy, płatności, logowania albo materiałów osadzonych.
Czy podejmujemy automatyczne decyzje?
Dane zbierane za pośrednictwem strony nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Kiedy polityka może się zmienić?
Polityka jest weryfikowana i aktualizowana, gdy zmienia się sposób działania strony, zakres używanych narzędzi, cele przetwarzania danych lub obowiązujące przepisy. Najnowsza wersja polityki jest publikowana na tej stronie.